Wet open overheid (Woo)

Stap 2. Welk verzoek past bij mijn vraag?

Heb je een vraag of zoek je informatie? Dan zijn er verschillende mogelijkheden. Hieronder lees je welke mogelijkheid bij je vraag past.

Een algemene vraag

Heb je een vraag over het werk van de A2-Samenwerking? Bijvoorbeeld over de uitvoering van een regeling of een besluit? Neem dan contact met ons op via info@a2samenwerking.nl of bel 040 - 208 34 44.

Een algemene vraag is geen Woo-verzoek.

Een informatieverzoek

Wil je informatie of documenten ontvangen die je nodig hebt? Bijvoorbeeld een brief of een document uit je eigen dossier? Dan kun je een informatieverzoek doen.

Je vraagt de informatie voor jezelf op. We publiceren deze niet. Op een informatieverzoek volgt geen officieel besluit volgens de Woo. Je kunt daarom geen bezwaar maken op basis van de Woo.

Stuur je verzoek naar info@a2samenwerking.nl. Zet Informatieverzoek in het onderwerp en beschrijf zo duidelijk mogelijk welke informatie je zoekt.

Een inzageverzoek

Wil je weten welke persoonsgegevens de A2-Samenwerking van jou verwerkt? Dan kun je een inzageverzoek doen op basis van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Stuur je verzoek naar info@a2samenwerking.nl. Dit is geen Woo-verzoek.

Een Woo-verzoek

Wil je documenten over het werk van de A2-Samenwerking openbaar laten maken? Dan kun je een Woo-verzoek doen.

De informatie die we openbaar maken, is in principe voor iedereen beschikbaar.

Geef zo duidelijk mogelijk aan welke informatie je zoekt. Vermeld het onderwerp en de periode. Zo kunnen we je verzoek sneller behandelen.

Stap 3. Ik wil advies van een Woo-contactpersoon

Weet je niet goed welke informatie je kunt opvragen? Of vind je het lastig om je verzoek te formuleren? De Woo-contactpersonen helpen je graag op weg.

Je kunt bij hen terecht als je:

• wilt weten welke informatie de A2-Samenwerking heeft;
• wilt weten waar je openbare documenten kunt vinden;
• twijfelt tussen een informatieverzoek en een Woo-verzoek;
• hulp nodig hebt bij het formuleren van je verzoek;
• vragen hebt over de behandeling van je Woo-verzoek.

Je kunt contact opnemen met:

• R. Visser: 040 - 208 36 73
• M. Walta: 040 - 224 15 69
• H. van Heugten: 040 - 224 15 70

E-mail: info@a2samenwerking.nl.

De Woo-contactpersoon geeft je advies en uitleg, maar behandelt je verzoek niet zelf. Dat doet de juiste afdeling.

Stap 4. Woo-verzoek indienen

Je kunt je Woo-verzoek digitaal, per brief of mondeling indienen.

Het indienen en digitaal ontvangen van een Woo-verzoek is gratis. Wil je papieren kopieën? Dan kunnen daarvoor kosten gelden. Je krijgt hierover vooraf bericht.

Digitaal

Stuur een e-mail met Woo-verzoek als onderwerp.

Vermeld in je e-mail:

• dat je een Woo-verzoek doet;
• welke informatie of documenten je zoekt;
• over welk onderwerp en welke periode het gaat;
• hoe je de informatie wilt ontvangen;
• je naam en contactgegevens.

Woo-verzoek per e-mail indienen

Per brief

Stuur je ondertekende Woo-verzoek naar:

Samenwerking A2-gemeenten
Postbus 10.000
5590 GA Heeze

Vermeld in de brief dezelfde gegevens als bij een verzoek per e-mail. Vergeet niet je brief te ondertekenen.

Mondeling

Je kunt je Woo-verzoek ook mondeling doen. Neem hiervoor contact op met een van onze Woo-contactpersonen.

Is je verzoek uitgebreid? Dan bespreken we met je hoe we het verzoek behandelen en hoeveel tijd dat kost.

Stap 5. Wat gebeurt er na mijn Woo-verzoek?

Hebben we je verzoek ontvangen? Dan krijg je zo snel mogelijk bericht.

We bekijken of je verzoek duidelijk is en onder de Woo valt. Hebben we meer informatie nodig? Dan nemen we contact met je op.

Wanneer krijg je antwoord?

We nemen binnen 4 weken een besluit. Soms hebben we meer tijd nodig. Dan mogen we de termijn met 2 weken verlengen. Je krijgt hierover bericht.

Is je verzoek uitgebreid? Dan nemen we contact met je op om de behandeling en planning te bespreken. De wettelijke beslistermijn blijft gelden.

Wat staat er in het besluit?

In het besluit lees je:

• welke documenten we hebben gevonden;
• welke informatie we openbaar maken;
• welke informatie we niet of gedeeltelijk openbaar maken;
• waarom we bepaalde informatie niet openbaar maken;
• hoe je bezwaar kunt maken als je het niet eens bent met het besluit.

Samen werken aan je Woo-verzoek

We kunnen je verzoek gerichter behandelen als we weten wat je precies zoekt. Daarom is het handig als we je telefonisch of per e-mail kunnen bereiken. We kunnen dan vragen stellen over het onderwerp, de periode of de documenten.

We leggen afspraken over je verzoek altijd schriftelijk vast.

Stap 6. Welke informatie wordt openbaar gemaakt?

De Wet open overheid bepaalt dat sommige informatie niet openbaar mag worden gemaakt. Bijvoorbeeld:

• bijzondere persoonsgegevens;
• vertrouwelijke bedrijfsgegevens;
• informatie die de veiligheid kan schaden.

Soms maken we een document gedeeltelijk openbaar. We maken dan bepaalde informatie onleesbaar.

We kunnen je verzoek ook helemaal of gedeeltelijk afwijzen. In dat geval leggen we in het besluit uit waarom.

Let op: documenten die we openbaar maken, zijn in principe voor iedereen beschikbaar.